汪海三十年
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                  第十二章 出擊國際市場

                    中篇  汪海決策

                   

                  國內的制鞋、輪胎、機械等制造行業,正在遭受原材料價格暴漲、國外品牌大舉進軍中國市場的巨大沖擊。在這樣的背景下,國內制造企業為了爭取更大市場份額,競相推出低端產品,大打價格戰,市場的無序競爭愈演愈烈,導致制造企業平均利潤大幅下降。面對這種局面,制造企業該如何應對?雙星的答案是,策動高端攻略,進軍國際市場。

                                                                                                   ——汪海

                   

                  汪海在1988

                  汪海第一次帶隊出國考察來到了日本,他發現了一個重大秘密!那就是日本三菱公司在與中國做貿易時,從中間賺取巨大利潤。

                  這是為什么呢?由于當時中美兩國之間還沒有貿易往來,好多鞋類產品出口完全依賴于日本的中間商。汪海無意中發現,雙星鞋上標簽標明6美元。這個價格讓他怔住了。雙星鞋出口日本,定價是2美元,只是通過日本人倒一下手,他們就從中賺取了4美元!汪海這時意識到,雙星鞋出口大有文章可做。

                  從此,汪海帶領著雙星踏上了自營出口之路。

                  1988年4月2日,這一天不僅對汪海是個重要的日子,對全中國的企業家們也是個非常重要的日子。因為在這一天,首屆全國優秀企業家評選活動揭曉,汪海等20位企業家榮獲了由國家經委授予的這個光榮的稱號。這是他們第一次被稱為“企業家”。

                  這榮耀來之不易,這榮譽讓汪海更加奮發圖強。他說:“作為中國鞋業馳名商標的企業,我們不但要搶回中國體育用品市場,還要創中國人自己的名牌體育用品,向世界名牌挑戰。”

                  汪海的氣魄讓人感動,但當時雙星與世界名牌的差距也是明顯的,汪海并沒有意氣用事,他巧妙地利用貼牌策略,一步步地縮小與洋品牌的差距。

                    在開拓美國市場時,雙星也實行了貼牌戰略,在銷售過程中曾使用過沃爾瑪、派利斯、菲拉特國際名牌,這些知名品牌使雙星在美國市場站穩了腳跟。

                  學洋不迷洋,雙星通過加工世界名牌鞋,為將來體育用品走向世界奠定了堅實的技術基礎。1988年,他們通過努力爭取到世界運動名牌PONY和BROOKS的定單,在合作中,雙星的產品開發人員借鑒、吸收、消化國外先進技術,自己創新研制的“Double Star”運動鞋一炮走紅,由此誕生了中國第一雙運動鞋。

                  正是在1988年,國家就自營進出口工作在青島試點,他們選擇了包括雙星在內的七家企業。其中,雙星是全國唯一的一家制鞋企業。這正是千載難逢的大好時機,雙星充分利用國家給的這一政策,抓住機遇,擴大出口,使出口額度逐年攀升。隨著出口的不斷深化,們首先以低檔硫化鞋為起點,由最初隨著市場不斷變化而改變低檔鞋的花色品種,變為學習國外先進的技術,隨著國際名牌的變化而調整自己的產品。

                  雙星今天的輝煌,與雙星在20世紀80年代末、90年代初所抓的以面包鞋、凱斯鞋、皮幫CVO為代表的硫化鞋的世界品牌分不開。

                  1988年以來,他們突破了國際市場強手如林的重圍,興辦了美國、香港、俄羅斯、中東、南非、阿聯酋、波蘭、匈牙利等10個海外公司,實施全球戰略,雙星出口工作的規模也越來越大。

                  汪海有句名言,“在與外國的競爭當中,我們寧可拼死,絕不能被嚇死”。在1988年取得自營進出口權后,雙星向國際市場展開了強烈的國際宣傳攻勢,在國際鞋圈中聲譽大振。

                   

                  蛇與兔子

                  在德國西部的萊茵河畔,有一座美麗的城市——杜塞爾多夫,1992年秋季世界第124屆國際鞋業博覽會在這里拉開帷幕。此次國際鞋業博覽會有52個國家和地區的1400余家公司參加,人流如潮,盛況空前。

                  展館占地面積6.4萬平方米,10個展館,1438個展臺,展館與展館之間,需要開著汽車往來,如果步行參觀,有人曾經比喻那要從太陽沒升起時開始,一直走到日落西山才能參觀完,即便是一整天的時間也要快步如飛,草草地看個大概。

                  場地之大,商家如云,各自為政,劍拔弩張,無疑是氣氛極濃的一次競爭大戰,各參展公司不惜重金將自己的展位裝飾得如同藝術宮殿,相互之間在開館前都封閉操作,各施絕技,力求吸引客戶的注意力,贏得大量的訂單。

                  汪海望著各國鞋廠、鞋商將他們的高技術、高質量和多種款式的產品在館內布下陣地、等待決戰的陣式。他面露微笑,不急不慌,懷里揣著一張中國人出奇制勝的王牌,完全有把握打勝這一仗。

                  開館的第一天早晨,汪海對躍躍欲試的八位雙星姑娘說:你們把妝化得漂亮點,穿上咱中國的旗袍往門口一站,肯定能引起客商們的熱情關注。

                  八位姑娘打扮妥當,身上披掛好標有中國雙星的英文綬帶,按汪海安排兩人一組,分別站在四個入館大門的門口。果然不出汪海所料,來參觀展會的各國商人,第一次看見身著旗袍,腳穿雙星鞋亭亭玉立的中國姑娘,感到驚訝又好奇,不由自主地停下了腳步。

                  雙星姑娘笑顏如花,彬彬有禮地將印有多種外文的邀請書分發給客戶,邀請書上寫明了雙星的展位號,并且歡迎他們觀摩中國鞋文化表演,參加雙星幸運抽獎。邀請書發出去3000多份。

                      這一下,整個博覽會頓時掀起了中國熱。不同國籍的鞋商們爭相涌進了雙星展館。

                      在一個12米長,3米寬的小舞臺上,中國傳統樂曲繞梁不絕,伴隨著美妙的樂曲,八位身穿華貴旗袍的模特兒氣質高雅地款款而行。她們腳上穿著摩登的高跟鞋,手里舉著華夏民族從古到今的樹皮鞋、繡花鞋、各朝各代的宮廷鞋等各種漂亮無比的鞋子表演。老外們里三層外三層地將雙星展廳圍了個嚴嚴實實,各國的鞋商看得眼花繚亂,不時發出贊嘆之聲。

                     小小的舞臺上,還演出了幽默啞劇《嫁新娘》,劇情是新娘臨上轎前卻找不到一雙滿意的鞋,一雙一雙地試,急得丫環們團團轉,真是妙趣橫生,逗人開懷大笑。

                     八位青島姑娘不僅長得迷人,美好的身段配上漂亮的鞋子,把老外的眼珠子都勾直了,連連贊嘆:東方女性太美了!

                  這是博覽會上獨一無二的鞋文化表演。這些美麗的姑娘們也不是從哪里請來的模特兒,全是公司開發部的技術人員,她們向人們展示的各種各樣的鞋子,全出自她們自己的巧手。

                  汪海在設計這次鞋文化表演時,可謂一招一式都獨具匠心。他的目的很明確,就是向西方人展示中華民族幾千年悠久而燦爛的鞋文化歷史。以中國獨特的宣傳攻勢引起西方人對中國鞋業的審美關注。這種別開生面的宣傳方式,令其他制鞋廠商望塵莫及。

                  《歐洲鞋業報》社總編在觀看了雙星的鞋文化表演后感慨地對汪海說:我們歐洲以前也有過鞋表演,但為了表演鞋就把腳以上的身體全檔起來,讓人只能看到腳在動,看不見人的全身,沒有意思,你們做的好,從鞋到人給觀眾帶來整體的審美感受。

                         鞋文化表演的間歇時間,是雙星的幸運抽獎。這又成為博覽會的另一大熱點。凡是抽到獎的,能得到一雙雙星線襪,特等獎是一件印有瀚海雙星的文化衫。這一手,不僅調動起了顧客的興趣,而且還是最好的廣告宣傳。

                      汪海說:外國人并不缺你的這雙襪子,這件汗衫。但我們為什么要搞這個抽獎活動呢?是要抓住顧客的心理,一是經商的人很講究幸運,摸到獎后會高興地觀看我們的展品,二是能得到來自中國的一件小小的禮物,就會產生一種沒有白來的心理滿足。

                  果然。前來抽獎的客商絡繹不絕,將展館圍得水泄不通。

                  為方便接待前來洽談業務的客戶,雙星在展館內設了五個攤點,幾天時間就接待了400多個商家。懂外語的業務人員在幾個攤點間穿梭著,來回跑著當翻譯,不懂外語的也積極的使用肢體語言,利用所有可能的方式與各國商家溝通。整個博覽會期間,汪海和雙星成了頭號新聞熱點。許多電視新聞記者扛著攝像機前來采訪。曾參加了這次異國盛況的雙星人說:不身臨其境是難以想象當時的情景的。雙星真是出盡了風頭,為中國爭了光,為黃皮膚人爭了光。他們說我們不管走到哪個展館,人們全都伸出大拇指說,CHINA  !DOUBLE  STAR !

                      這次博覽會雙星一下子收到300多萬雙訂單,超額100%完成任務。其中歐洲客戶80,還有少部分中東客戶,甚至連世界著名的彪馬、皮爾卡丹這樣的大客戶也當場和他們簽訂了供貨合同。

                  《歐洲鞋業報》社總編向汪海感慨地說:過去中國人到歐洲來做買賣,中國人是兔子,歐洲人是蛇。他伸出雙手形象地比劃著:蛇嚇唬兔子,兔子害怕得全身顫抖,邁不動步子了。今天,你們雙星人來到這里,讓我感到中國人是蛇,我們歐洲人成了兔子。他惟妙惟肖地做出兔子被攻擊時的恐懼表情,惹得在場的人們開懷大笑。

                  汪海對他的所謂兔子與蛇的比喻很不以為然:先生,您難道不知道中華民族是巨龍嗎?

                  我知道,那是遠古時代,一個很美麗但也很可怕的圖騰動物。

                  我汪海本人也是屬龍的。

                  “OK!OK!總編大人糊里糊涂地豎起了大拇指:中國的龍,了不起啊。

                  其實,汪海是屬蛇的,俗語說的小龍,但是在外國人面前,他就是這樣豪邁地稱自己是龍的傳人,是東方的巨龍!

                   

                  科索沃神話

                   

                  很多營銷人都知道這樣一個經典案例:一家鞋業公司派出兩名業務員到一個島上去推銷鞋子。過了幾天,一位業務員無功而返,他說島上的人從不穿鞋子,鞋子在那里沒有市場;另一位業務員卻迫不及待地發回電報,說島上的人至今還未穿上鞋子,市場潛力巨大。這則案例體現的是兩種思維方法,第一個人是按正向思維來看待營銷,自然得出這樣的結論:島上的人不穿鞋子,鞋子在那里沒有市場。第二個人則是逆向思維看待新市場的誕生:島上的人不穿鞋子,如果引導他們穿鞋子,那么這個市場就是巨大的,不可估量的。由這個案例可以得出營銷的成敗得失,是思維方式的一種檢驗。逆向思維是汪海一貫取勝的法寶,這一點演繹了在科索沃市場的營銷神話。

                  1995年科索沃戰爭爆發,人們都在關心戰爭的勝負、戰況的進展時,汪海感到這將是雙星營銷的一個大好時機。于是,他給雙星在東歐的代理商溫科公司下達了這樣一個指令:迅速挺進南斯拉夫。溫科公司老板聽了他的話,臉上露出了迷惑的神色,誰會在這個時候到炮火連天、彈痕遍地的科索沃去賣鞋?汪??赐噶诉@位歐洲通的心思,直言不諱地說:你做市場這么多年,難道還不明白敵退我進的道理?,F在那里硝煙彌漫,戰火連天,各個國家的人都在往外撤,商家也怕那里危險重重,不敢輕意進入,但是那里的人仍然每天都要穿鞋,這分明是一塊沒有競爭的市場呀。你要是不想去,我可要另派其他公司去了,到那時你可別后悔。

                  聽了汪海的這一番話后,溫科公司的經理覺得這的確是長驅直入的良機,他不再猶豫,迅速飛往南斯拉夫展開戰時營銷計劃。果然不出所料,雙星鞋在科索沃市場極為搶手,賣了近200萬雙。

                  19991月,汪海不顧眾人的勸阻,悄無聲息地來到了仍然硝煙滾滾的科索沃,他要親自看看雙星鞋在這里的銷售情況。汪海來到彈痕累累的大街上,在行色匆匆的人流中,腳穿雙星鞋的人隨處可見。大大小小的商鋪里,雙星鞋都擺在最顯要的位置。當地人得知眼前這位身材魁偉的中國人就是雙星的老板時,紛紛以各種方式表示友好和感激。在他們看來,當全世界的人們對這塊戰亂之地唯恐避之不及時,雙星人給他們送來的不僅是鞋,而是關懷和溫暖。不管戰爭給南斯拉夫人民的心中留下了什么,但是雙星鞋卻給他們留下了深刻而難忘的記憶。

                  汪海在20世紀80年代中期帶領雙星走向世界,到90年代初已經進入跨國經營的高潮階段,成為國內為數不多的出口創匯大戶。進入新世紀以后,中國加入了WTO,國際化經營是眾多大企業的必由之路,而這時的汪海,已經在國際市場上身經百戰,取得了許多寶貴的經驗。隨著雙星向輪胎、機械、熱電、服裝、包裝等行業的擴張,國際化經營呈現出了多品種、多領域的新局面,而汪海在鞋業闖國際市場積累的成功經驗,也被再次的借鑒和利用,雙星的國際高速路跑上了多品種出口的快車。2006年,雙星的出口總額已達3億美元,可以說國際化經營碩果累累,情景喜人。雙星人在國際市場上經歷風風雨雨的同時,走出了更寬、更廣的國際路。

                   

                  出墻的紅杏

                  由于前幾年國內機械市場出口量不大,雙星機械總公司在被雙星重組之前,一直把經營重點放在國內市場上,出口量近乎為零。進入2004年以來,受國家宏觀調控經濟政策的影響,以及原材料大幅度漲價的沖擊,國內機械市場出現了萎縮、下滑的趨勢。眼見著訂單越來越少,資金周轉出現了困難,機械總公司的領導們心急如焚,怎么辦?是坐以待斃,還是另辟新路。

                  汪海專門為機械總公司召開經營討論會。這時機械總公司的基層干部們都缺少國際經營的經驗,把目光只盯在國內機械行業的公關和企業內部挖潛改造上,汪海以雙星鞋闖入國際市場的成功經驗和經營戰略分析了機械總公司的困境,當場指出:雙星機械要堅持兩條腿走路,實現國內、國外市場同步發展。在繼續占領國內市場,擴大聲譽的基礎上,結合國內機械產品出口的現狀,確立以亞洲為依托進軍歐美市場的新戰略:以網絡宣傳為重點,以各類國際展銷會為橋梁、以外貿公司為輔助單位,向國際市場出擊。在具體操作方面,要以橡機為重點出口產品、鑄機為輔助出口產品,同時加快國際熱門新產品的研究工作,讓雙星機械在國際市場上打一個翻身仗。

                  對于汪海提出的這種國際戰略,一貫以做國內市場為目標的雙星機械總公司領導心里不停地打鼓:走出國門會不會摔跟頭?跨出國門就裁跟頭的企業俯拾即是。在經營上會不會上當受騙?可別是賠了夫人又折兵,鬧個得不償失。針對雙星機械下屬領導的這些想法,汪海就如何利用雙星的國外渠道,有哪些措施可以保證回款,以及如何在國外樹立雙星機械這塊名牌都做了詳細又具體的安排。與此同時,雙星機械為實現與國際接軌,趕超世界名牌,不斷改體制、換機制,借內部市場化加強誠信管理,不斷提高質量管理標準,很快以過硬的內部管理和質量控制,一次次贏得了國外大客商的青睞,先后與美國、加拿大、韓國等世界知名公司建立了良好的合作關系,為他們制作了合格的整機產品、半成品,并由于雙星機械師具有較高的焊接水平,直接被為世界三大汽車巨頭供貨的美國公司評定為亞洲重點供應商,提升了雙星機械的國際市場形象。

                  20063月,雙星機械生產的配件達到美國客戶的標準,成功裝配到美國機器人的底座上,由此贏得了一位加拿大客商的認可,接到了價值數百萬美元的加拿大汽車裝配線機器人底座配件的訂單。當按照加拿大標準生產的配件遠赴大洋彼岸時,雙星機械武裝加拿大機器人的喜訊給全公司帶來了極大的鼓舞。雙星機械在國際化經營的道路上邁開了大步。

                  2004年雙星機械出口量比2003年增長了13倍,2005年比2004年增長了5倍,2006年比2005年增長了3倍。

                  如今,雙星機械的國際化經營有如一枝出墻的紅杏,引起了國際市場的高度關注。與此同時,雙星機械也巧借良機,通過與國際大公司的密切合作,吸收了他們的先進技術和標準,整體技術水平實現了一個大飛越,為雙星機械創出國際名牌打下了良好基礎。

                   

                  夢圓非洲

                   

                  2000年的一天,一部大型紀錄片《走進非洲》讓汪海激動不已,那陌生的人文地理、社會環境以及當地歷史文化、風土人情、經濟發展等給他留下了難忘的記憶。汪海喜歡看電視記錄片,這個片子的音樂和異國風光,讓汪海對非洲這塊美麗而神奇的土地充滿了向往,他很想去非洲走一走,看一看,更想把雙星的鞋和輪胎都帶給這片土地上的人民。但這只是汪海的一個夢想。

                  雙星進入輪胎業以后,汪海為輪胎的國際化經營選擇了一條與鞋業完全不同的路子。雙星在鞋業國際化經營的聚焦點是美國、歐洲和亞洲,但是對于輪胎的銷售來說,這些較發達的地區集中了世界輪胎十大品牌,美國有固特異、法國的米其林、韓國的錦湖,德國的大陸、意大利的倍耐力和日本有普利斯通,他們牢牢地控制著這些地區的市場,雙星輪胎要向這些地區出口有相當大的難度。

                  汪海做事一向本著實事求是的原則,如果在輪胎出口上以雞蛋碰石頭,除了粉身碎骨不會有更好的結果。就在汪海面對世界地圖圈點輪胎巨頭時,他的目光鎖定在地理條件差,制造業相對落后的非洲。一瞬間,大型紀錄片《走進非洲》的音樂在耳邊響起,壯麗的畫面在他的眼前閃過,對!走進非洲,在沙漠上轉動美麗的太陽花——雙星輪胎。這個策略就這么定了。從這一刻開始,雙星輪胎開始了非洲之行,汪海進軍非洲夢想終于實現了。

                  走進非洲,雙星輪胎經歷了許多波折、克服了許多意想不到的困難。

                  2001年雙星輪胎剛剛進入非洲市場時,首先敲開的是埃及的大門,但是當輪胎經過萬里跋涉運到埃及海關時,卻因為不知名受到種種阻礙。后來,他們找到了非洲的一家代理商合作,情況才出現了一些好轉,但是畢竟是通過經銷商出售,自己的掌控能力還是相對薄弱。

                  為了爭取主動,雙星輪胎進出口公司按照汪海提出的多渠道、多客戶、多市場經營策略,不斷鞏固老客戶,發展新客戶,積極主動地接觸當地的客戶,完善售后服務,逐步樹立了雙星輪胎在非洲市場的品牌形象,提高了品牌的影響力。進入2006年,很多非洲客戶主動找上門來與雙星合作。

                  20066月份,阿爾及利亞的兩位客戶來到輪胎總公司參觀,汪海親自陪他們走在輪胎總公司的各個生產車間,一條條嶄新的雙星工程子午胎、全鋼無內胎子午胎、新花紋斜交胎、輕卡胎,深深吸引了客戶的目光,當汪海向他們講解了雙星的企業文化和經營理念后,這兩位客戶當場拍板,一次性購買了1440尺超高柜輪胎。作為初次合作的新客戶,一次性簽下這樣大數量訂單的實屬少見,可見他們對雙星輪胎信心十足。隨后,他們又迎來了北非的兩名客戶。他們來到雙星總公司已經很晚了,汪海親自陪同他們到現場參觀,讓他們非常感動,當他們親眼看到一條剛剛生產出來的新花紋全鋼載重子午線輪胎時,高興地說:這就是我們想要的產品!第二天便簽下了訂貨合同。

                  阿比讓市是西非最富裕的國家科迪瓦最大的城市,對輪胎需求量較大。2005年底,雙星輪胎總公司負責出口的業務員開發了阿比讓市場。與一個客戶簽訂了訂單,訂單要求的輪胎產品有十多個規格,給生產、配貨等部門帶來一定的困難。

                  20061月份進行發貨確認時,新的問題又出現了。由于到阿比讓需要COTECNA檢驗,而客戶也是第一次做檢驗,因為提交單據的時間太晚,導致該批輪胎無法通過檢驗。知道這個情況后,業務員立刻將船期延到下個航次,然后趕緊幫助客戶做單據,協調商檢,最終保證輪胎及時到達客戶的手中。

                  當阿比讓客戶比預期提前一天接到所購輪胎時,立刻發來電子郵件表示感謝,稱贊說:雙星輪胎質量好,服務更好。如今,雙星輪胎飛奔非洲乃至世界已不再是夢想,而是輪聲滾滾的美好現實。

                   

                  結盟世界最大鞋業公司

                  CBI公司是美國最大鞋類經銷商,由PSS公司集眾家優勢組成,具有引領時代潮流的研發能力和遍布全美國的5000家連鎖店的銷售網絡。早在十年前雙星就開始與PSS公司合作,憑借完善的質量管理、過硬的產品質量、高效快捷、對客戶高度負責的工作作風,贏得了客戶的贊賞和信賴。在十幾年良好的合作中感情不斷加深,貿易往來越來越緊密,定單的數量也逐年增長,2007年創下歷史新高。但是,PSS公司組建CBI公司后,這個更加龐大的商業組織對雙星來說無疑有著巨大的吸引力,汪海再一次看到了新的合作契機。他馬上布置雙星在美國的分公司,與CBI公司加強聯絡,邀請他們來中國考察雙星鞋業。

                  20071117日,CBI公司總裁邁特先生一行5人來到雙星海江分公司。汪海熱情接待了這些大洋彼岸的客人,陪同他們在公司內參觀,并就如何進行合作進行了十分友好的會談。

                  當會談結束后,步出會議室的CBI公司總裁邁特先生看到旁邊的職工乒乓球室,興高采烈地邀請汪海切磋一下球藝,汪海微笑應答。雙星的工作人員馬上拿來雙星鞋和雙星運動衣,邁特先生很高興地用雙星產品將自己武裝起來。汪海揮揮手中的球拍說:有十多年沒打乒乓球了,摸起球拍來感覺很生疏。邁特先生說:那我可有便宜占了。兩位鞋業巨子,在陪同人員的掌聲中展開了一場友好的國際乒乓球賽。自恃有年齡優勢的邁特先生幾個回合后,對汪海不得不刮目相看:自己已經有些氣喘吁吁了,對面的汪海不僅氣定神閑,而且幾分鐘后變得越來越得心應手。不甘落后的邁特先生,轉眼看了看桌上放著的雙星啤酒,笑著說:汪總,我們這樣來比賽:你我案頭各放一瓶啤酒,誰擊中對方的酒瓶,被擊中方就喝一杯酒。汪海爽朗地笑著說:好啊。那咱們就比試比試,看誰喝的酒多。

                  邁特瞄準汪海案頭的啤酒瓶,長傳沖吊,連環扣殺,不時制造著險情,圍觀的人發出陣陣驚呼。這邊卻見汪海不急不慢,招招化解,幾個回合后,汪海一個漂亮的扣殺,擊中邁特先生案頭的酒瓶,大家熱烈歡呼,邁特先生放下球拍,豎起拇指說:高手、高手。”    

                  一場特殊規則下國際乒乓球賽、,以邁特先生和汪海的熱情擁抱告以結束,邁特和汪海以這種十分友好的方式,表達了小球轉動國際合作的良好意圖。   走出乒乓球室,汪海陪同邁特一行來到了廠區。邁特先生望著路邊豎起的支化理念碑,十分好奇地走向前,邊看邊思忖雙星文化理念的含義。產量是錢,質量是命,雙星人要錢更要命。邁特先生看完后指指自己的心臟,對汪海說:做企業就是要保這個地方!好,您的語錄說得太好了。一行人被他的幽默逗得哈哈大笑。

                  在裁斷車間,邁特的隨行人員從垃圾筐、廢料袋中,隨手抓起一把下腳料,左右翻轉地尋找,競沒有一塊超過1厘米的下角料,他們疑惑地問:一點余邊都沒有,這么精細的裁斷你們是如何做到的?汪海指了指大腦說:思想和觀念組成的雙星理念。邁特先生感慨地說:我在其他企業從沒有看到過這種情。”  

                  一行人又來到試制車間,工人們為CBI公司制作的數十款樣品鞋整齊地擺放在案頭,邁特先生拿起一只鞋,以專家的眼光進行認真仔細的檢驗,還不時地用手指細細觸摸,感受舒適的程度,最后連聲稱贊道:“Ver Good。太棒了。

                  在汪海的熱情陪同下,邁特先生一行興致勃勃地參觀完了每個生產車間。之后他們一起與生產一線的職工合影留念。

                  雙星海江分公司,按照汪海樣品即是訂單的指示要求,在打制鞋的樣品時,在公司里挑選精兵強將,組成專門的樣品打制小組,從材料調撥、半成品組織到制幫和成型,每一道工序都做到精工細作,達到高標準、嚴要求、細做工,成功打制出高質量的樣品鞋。在CBI公司總裁邁特先生與屬下專程來考察時,他們親眼目睹了雙星的企業文化、獨特的管理理念,堅定了與雙星合作的信心和決心,雙方就各方面的深度合作達成了共識。  

                   

                  焦點透視:學而時習之

                  不了解汪海的人,覺得他的經營方法很神,從20世紀90年代他在美國脫鞋打廣告到新世紀雙星的全方位跨國經營,即神秘又有些不可思議。我通過對汪海長期的、深入的跟蹤采訪,通過對雙星各個分公司的走訪,明確了一個定位:汪海是一個學習型人才??鬃诱f的學而時習之,不亦說乎?這句名言用在汪海身上極為貼切。

                  說到學習型人才,在人們的概念里是善于從書本上或者是從別人的經驗里學習好的做法和延用別人的成功模式。持這種認識的人,進入了一個狹隘的誤區?,F代社會所需要的學習型人才,最重要的標志是指學會改變心智模式。企業家在決策時,判斷什么可以做或不可以做,常受到根深蒂固的心智模式的影響。如果企業家不能靠掌握的市場信息推進企業的經營業績,一個重要的原因,是由于心智模式與客觀存在相抵觸,那么他就必須來改變自己的心智模式。

                  汪海的逆向思維是改變心智模式的成功范例。在跨國經營上,他做的都是別人沒做過的,闖入別人沒有涉足的禁區,勇字當先,取之有道,在國際市場上獲得了多個層面的成功。

                  進入21世紀后,在開辟國際化經營方面,很多企業選擇歐美市場作為主打方向。因為歐美是高消費區,有較高的利潤前景,思維的慣性,常使他們擺脫不了這個大市場的誘惑。但是,中國的企業文化、管理模式與這些發達國家的差別,往往成為繞不過去的門檻,使很多企業一出去就陷入了經營的泥潭。最典型的是國內一家大型家電企業,以為自己有實力兼并法國的品牌,于是大刀闊斧地開進了歐洲市場,結果出去后不到兩年損失數億元。汪海從來不人云亦云,在雙星的各種經營中牢牢地掌握了發展方向,成功的秘訣之一,就是他的心智模式不受思維慣性的控制。

                  學而時習之,不亦說乎?這句話中最重要的一個字是,涵概了溫習、實習、練習的全部意思。汪海深悟這個字,從學到的知識、理念中提取新思路、新做法,在經營中經常以奇制勝,在已取得的經驗中反復挖掘出新方法,雙星也總能出門見喜、旗開得勝,拓展更大的生存空間。

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